Vers une administration connectée et inclusive pour les citoyens
Cette distinction, décernée lors d'une soirée de gala au studio Kompas TV à Jakarta, met en lumière les efforts continus de la commune pour moderniser son administration. Le secrétaire général de la ville, Bambang Noertjahjo, a reçu ce prix au nom du maire, soulignant que la numérisation est devenue un standard incontournable pour la gestion des affaires urbaines.
La stratégie municipale repose sur le déploiement d'outils interactifs permettant de simplifier les démarches administratives courantes. Pour cette métropole en pleine croissance, l'intégration des technologies mobiles répond directement aux attentes d'une population hyperconnectée exigeant de la transparence et de l'instantanéité.
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'Le numérique n"est plus une option avancée, mais une nécessité fondamentale pour améliorer le service rendu aux citoyens", a affirmé Bambang Noertjahjo. Le responsable a précisé que cette récompense fait office de catalyseur pour accélérer la dématérialisation des prestations locales.
Pour pérenniser ce succès, la mairie s'attaque désormais au défi de l'accessibilité en adaptant ses interfaces aux personnes moins familières avec les outils informatiques. De nouveaux programmes de formation à la culture numérique seront ainsi déployés dans les différents quartiers de la ville dès le prochain trimestre.